Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг
Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением ИП, зарегистрированного в Грузии, в лице Anna Koblova, действующего на основании законодательства Грузии, в дальнейшем именуемого «Исполнитель», заключить с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты (далее — «Клиент»), договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
1. Предмет Оферты
1.1. Исполнитель оказывает Клиенту платные услуги, включая, но не ограничиваясь:
– онлайн-курсы
– консультации
– сопровождение (в том числе в формате рассрочки на доверии)
– доступ к материалам
в соответствии с выбранной Клиентом услугой.
1.2. Подробное описание каждой услуги публикуется на соответствующем лендинге, в соцсетях Исполнителя (включая Instagram), либо направляется Клиенту лично перед оплатой.
1.3. Все услуги оказываются дистанционно, в онлайн-формате, и не предполагают физического присутствия сторон.
1.4. Каждая последующая оплата Клиентом услуг Исполнителя, включая повторные заказы, продление сопровождения, ежемесячные платежи или любые иные формы оплаты, означает полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты, действующей на момент оплаты.
Актуальная версия Оферты фиксируется на дату совершения оплаты и сохраняется Исполнителем в архиве. Клиент может запросить копию применимой редакции в любое время.
Актуальная версия также доступна по адресу: https://intuitive-marketing.com/oferta
2. Порядок заключения договора
2.1. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты от Клиента на счёт Исполнителя (включая переводы через платёжные системы или иные способы, согласованные с Исполнителем).
2.2. Оплата считается подтверждением того, что Клиент ознакомился с Офертой и согласен с её условиями в полном объёме.
3. Права и обязанности сторонИсполнитель обязуется:
3.1. Предоставить выбранную и оплаченную Клиентом услугу в согласованные сроки и объёме.
3.2. Оказывать услуги в соответствии с описанием.
3.3. Уважать конфиденциальность информации, полученной от Клиента.
Клиент обязуется:
3.4. Предоставить актуальные контактные данные для связи.
3.5. Не передавать материалы третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
3.6. Оплачивать услуги в установленные сроки.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально для каждой программы и подтверждается в переписке с Клиентом или размещается на лендинге / странице описания продукта. При этом Исполнитель сохраняет у себя зафиксированные условия (включая стоимость и бонусы) на момент оплаты Клиента.
4.2. Оплата производится в полном размере либо в рассрочку (по предварительной договорённости с Исполнителем).
4.3. В случае рассрочки Клиент обязуется вносить платежи своевременно. Просрочка более 7 календарных дней даёт Исполнителю право приостановить доступ к услугам.
5. Возврат средств
5.1. Возврат оплаченных средств возможен только до начала оказания услуги.
5.2. Участие в длительных продуктах (курсы, сопровождение, менторские программы и др.) считается начавшимся с момента предоставления Клиенту доступа к обучающим материалам — включая предоставление ссылки на сайт с уроками, чата с материалами, закрытой платформы, либо добавление в рабочую группу или чат участников (независимо от того, воспользовался Клиент доступом или нет).
Ключевым считается сам факт отправки доступа, а не его использование.
5.3. После предоставления доступа к любому из указанных ресурсов оплата не подлежит возврату, даже если Клиент не начал обучение.
5.4. Все спорные ситуации, включая обращения с просьбой о возврате после начала участия, рассматриваются в индивидуальном порядке, с учётом конкретных обстоятельств и причин, указанных Клиентом.
Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно принимать решение о возможности возврата в каждом отдельном случае.
5.5. Запрос на возврат оформляется письменно (по email или через мессенджер) и рассматривается Исполнителем в течение 5 рабочих дней.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель несёт ответственность за предоставление заявленного объёма материалов, часов взаимодействия и доступа к программе, но не гарантирует достижение конкретного результата, так как он зависит от действий, вовлечённости и индивидуальных особенностей Клиента. Отсутствие ожидаемого эффекта не может являться основанием для претензий, если услуга была предоставлена в полном объёме.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои на стороне Клиента (интернет, устройство и пр.).
7. Заключительные положения
7.1. Оферта действует бессрочно, пока размещена в открытом доступе по ссылке.
7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации. При этом для каждого Клиента действуют условия той редакции Оферты, которая была актуальна на момент его оплаты.
7.3. Все споры решаются путём переговоров, а при невозможности — в соответствии с законодательством Грузии.
8. Реквизиты Исполнителя
Individual Enterpreneur: Anna Koblova
Registered in: Georgia, Tbilisi, Chughureti district, Mikheil Tsinamdzghvrishvili str. N52 / Kolau Nadiradze str. N4, attic
BIN: 302235739
Email: annakoblova.soul.smm@gmail.com
Instagram: @intuitive_marketing_
Формы оплаты: международные платёжные системы (включая Wise), либо иные способы по согласованию